Segmentación con Mailchimp: diferencia entre grupos, tags y segmentos

Una práctica muy habitual (y no por eso correcta) suele ser meter a todos los suscriptores en un mismo “saco”.

Yo misma lo he hecho durante muchos años y después me resultaba muy complicado crear estrategias efectivas por email sin parecer una pesada ;)

Por eso, es muy importante segmentar a tus suscriptores desde que llegan a tu lista (ahora llamada audiencia) de Mailchimp.

Tanto si rellenan un formulario para apuntarse a un webinar, a tu newsletter, etc como si llegan a ti porque te han comprado un curso, un producto o un servicio.

Para “etiquetar” correctamente a tus suscriptores adecuadamente y tenerles identificados para poder enviarles emails mucho más personalizados, en Mailchimp tenemos 3 maneras de hacerlo: los grupos, las etiquetas (o tags) y los segmentos.

En este vídeo que forma parte de mi curso “La Lista Maestra” te cuento la diferencia entre cada uno y cómo los uso yo.

¡Allá vamos!

 

 

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Puedes ver toda la información pinchando aquí:

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Me gustaría que me respondieras aquí abajo en los comentarios a esta pregunta:  ¿Segmentas a tus suscriptores o los metes a todos en el mismo saco?

Author Details
Soy Elsa López, consultora y formadora de email marketing estratégico para vender cursos online. Tengo una newsletter (gratuita) donde escribo a menudo sobre cómo convertir las visitas de tu web en alumnos fieles gracias al email marketing. Además, viene con un ebook de regalo que te lees echando leches para entender como funciona la venta online (solo tiene 4 páginas. 5 si cuentas la portada). Aquí te puedes apuntar:

8 comentarios en «Segmentación con Mailchimp: diferencia entre grupos, tags y segmentos»

  1. Muy buen videopost Elsa. Decías que las etiquetas no se pueden colocar de manera automática a través de un formulario. Pero me queda la duda de si hay alguna manera de segmentar por grupo oculto o etiqueta desde un botón personalizado enviado en una campaña. Hay alguna manera de hacer eso? Un saludo

  2. ¡Gracias genia! Siempre es un placer leerte. Aunque todavía la mayoría de los conceptos son nuevos para mí, de a poco iré aprendiendo.

    Lo que me tranquiliza saber es que (en el emprendimiento que estoy manejando) tenemos una única lista maestra. El siguiente paso será empezar a filtrarlos.

    Te seguiré leyendo.

    Besos desde Argentina :)

  3. Wow! Acabo de descubrir tu web y me encantó.♥ Este post me ha ayudado mucho ☺
    Quiero consultarte, he hecho 3 recursos gratuitos para que los visitantes de mi pagina web se puedan descargar, pero no sé cómo hacer para que con un formulario de contacto se puedan descargar cada recurso distinto, y a mí se me suscriban en la misma lista de mails. Tienes idea de cómo lo puedo hacer?
    Porque en Mailchimp solamente puedo poner un sólo e-mail de bienvenida por lista para que las personas se descarguen el recurso. O sea que los demás recursos no sabría cómo ponerlos para que se los puedan descargar y que al mismo tiempo se suscriban a mi lista.
    Está la opción de tener varias listas pero sería muy engorroso y tendría contactos duplicados en ese caso… ¿verdad?
    Espero tu respuesta y muchas gracias!!
    Tiziana

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