[Entrevista] Marina Brocca: Buenas prácticas para usar tu estrategia de email marketing 100% legal

  • email marketing legal

Hace unos meses organicé el Congreso virtual sobre Email Marketing para creadores de cursos online y tuve la suerte de poder charlar con más de 40 referentes del marketing y el emprendimiento sobre todo el poder que tiene el email marketing y la automatización para conseguir captar más alumnos a nuestras formaciones online.

Entre ellos estaba Marina Brocca.

Marina es consultora especializada en marketing legal y protección de datos, Especialista en RGPD y Delegada de Protección de Datos. Casi una década dedicada a ayudar a profesionales digitales a adecuar sus estrategias a las regulaciones de protección de datos.

Además, es autora del blog marinabrocca.com y cofundadora de LEXblogger.

En la charla hemos hablado sobre buenas prácticas para usar tu estrategia de email marketing 100% legal.

Aquí abajo puedes ver la entrevista que le hice a Marina y, además, te he dejado abajo del todo un descuento de regalo que te ayudará a poner los textos legales de tu web a punto de forma sencilla.

¡Estoy segura de que te va a resultar muy útil!

Dale al play:

 

Estos son algunos de los temas que hemos hablado Marina y yo

  1. Este año se nos ha avecinado un nuevo cambio en la ley de protección de datos y ha habido bastante revuelo con todos los aspectos nuevos que hay que hacer para cumplir con la ley y hacer un buen email marketing legal ¿Cuáles son los puntos más importantes a tener en cuenta con esta nueva ley?
  2. ¿Cómo tienen que ser nuestros formularios de suscripción para cumplir con la ley europea?
  3. ¿Qué es el doble optin y por qué es importante activarlo?
  4. ¿Por qué no es una buena práctica comprar bases de datos o recopilar emails de internet o incluso meter en tu lista a todo aquel que te da su tarjeta de presentación?
  5. ¿Qué problemas puede acarrearnos enviar emails masivos a personas que no nos lo han solicitado? ¿Existen las listas negras de email? ¿Es posible salir de esas listas?
  6. ¿Qué debemos tener en cuenta dentro de nuestras campañas de emails para que cumplan con la ley? (botón de dar de baja, texto legal, actualizar datos, …?
  7. ¿Qué no debemos hacer con los datos que nos han compartido los usuarios?
  8. ¿Qué derechos tienen los usuarios una vez se unen a nuestra lista de suscripción? ¿Y qué tenemos que hacer cuando se dan de baja?
  9. ¿Cuál es el error más frecuente a nivel legal que has visto que se comete a la hora de hacer campañas de email marketing?

Crea tus textos legales de forma sencilla con la app LEXblogger:

Además, si quieres tener todos los textos legales de tu web a punto, Marina nos regala un cupón descuento del 20% para la aplicación LEXblogger que te crea los textos legales a tu medida.

Con la app LEXblogger consigues lo siguiente:

  • Solo tienes que responder a una serie de preguntas y el sistema te genera de manera personalizada todos tus textos legales.
  • El software te genera todos los contratos y acuerdos con terceros, colaboradores, socios y/o empleados para que duermas tranquilo.
  • El sistema te permitirá gestionar todos los ejercicios de derechos obligatorios del RGPD de manera rigurosa para que el solicitante salga satisfecho.
  • La legislación en materia de protección de datos requiere de numerosa documentación que este software te generará automáticamente.

Solo tienes que introducir el cupón descuento del 20%ELSALEX” pinchando aquí:

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Espero que te haya resultado útil esta charla con Marina.

¡Muchas gracias Marina también por responder a mis preguntas! Ha sido un placer charlar este ratito contigo 😉

Ahora, me encantaría saber tu opinión en los comentarios, ¿tienes tu negocio online adaptado a la nueva ley europea?

About the autor:

Soy Elsa. De Getxo. Loca de los gatos y del marketing. Llevo desde 2006 trabajando en marketing online de empresa en empresa y compaginándolo también en algunas etapas como freelance. De la noche a la mañana, desmotivada, dejé un trabajo fijo en una agencia de publicidad a 5 pasos de mi casa por montarme mi propia agencia. "¡Se te va la olla!" me decían... Desde 2014 soy emprendedora a tiempo completo. Pero después de quemarme siendo esclava de mis clientes y cerrar 2 proyectos propios, decidí ayudar a otras profesionales creativas y de marketing como yo a crear otra vía de ingresos complementaria creando y vendiendo su propia formación online para ser más libres. Si quieres tú también quieres ser infoemprendedora y ver la luz al final del tunel, te animo a entrar en mi Curso Gratuito aquí.

2 Comments

  1. Bernardo 05/12/2018 en 6:00 pm - Responder

    Muy buena entrevista!

    ¿Que pasa cuando por ejemplo tienes una lista de correo en Mailchimp (o cualquier otro servicio de autorresponder) y te cambias a otra empresa (por ejemplo Aweber)?

    ¿Al llevarnos los nombres y direcciones de email de Mailchimp a Aweber hay que hacer algo o no hacemos nada? ¿Hay que dar de nuevo de alta los datos de alguna manera o que las personas en nuestra lista renueven su consentimiento?

    En ese caso afirmativo, ¿como se haria?

    Muchas gracias

    • Elsa López 05/12/2018 en 8:50 pm - Responder

      Hola Bernardo!

      Yo lo que recomiendo a mis clientes y alumnos cuando cambian de herramienta es explicarles que vas a cambiar de herramienta de email marketing y enviarles un recurso nuevo especial de regalo para aquellos que quieran permanecer contigo, para tener el regalo tendrán que dejar de nuevo su email y así entrar en tu nueva lista de tu nueva herramienta de email.

      Además, tendrás que actualizar tus textos legales con la nueva herramienta.

      Hacer este proceso es lo que yo recomiendo porque corres menos riesgos de convertirte en lista negra. Cuando empezamos con una nueva herramienta y queremos importar a todos nuestros antiguos suscriptores de golpe nosotros de forma manual, puede que haya errores y que la herramienta lo detecte como un mal uso.

      Así que es mejor prevenir y de paso hacer limpieza para quedarte con los suscriptores más comprometidos 😉

      Espero que te sirva.

      Un abrazo

      Elsa

      PD: Antes de irte de Mailchimp, te recomiendo que leas esto porque muchas veces es mejor aprender a usar bien las herramientas que ya tenemos en nuestro negocio antes de hacer un cambio con todo lo que eso supone: https://www.infoemprendedora.com/errores-novato-mailchimp/

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