Detrás de las cámaras: Reflexiones y decisiones de mi academia Dale Al Mono

El verano suele ser un momento del año en el que suelo pararme a pensar sobre mi negocio y a planificar los meses siguientes para ver si todo está yendo por el camino que yo quería, si necesito hacer algún cambio, mejorar la experiencia de mis alumnos y clientes, si necesito reenfocar o potenciar alguna cosa, etc

Como a lo mejor ya sabes, hace unos 10 meses lancé mi academia Dale Al Mono que nació precisamente para ayudarte a ti y a toda la comunidad para que puedas tener un negocio online automatizado con Mailchimp y así conseguir más alumnos a tus cursos online.

Hasta el momento se trataba de una membresía con opción de pago mensual o anual donde cada uno decidía cuanto tiempo quedarse y cuanto irse.

Por otro lado, también he trabajado duro los últimos 4 meses para lanzar mi congreso online de email marketing con más de 40 expertos. Fue toda una experiencia en la que aprendí muchísimo tanto de todos los emprendedores con los que hablé, como de la propia planificación y organización de un proyecto a mayor escala de lo que estoy acostumbrada. Eso sí, también fue agotador… ¡Para que te voy a mentir!

Así que ahora que es época en el que el ritmo baja y puedo centrarme más en mi negocio en general, he hecho algunas reflexiones y he tomado decisiones importantes en consecuencia.

Todo lo que he ido creando en mi negocio hasta el momento siempre ha sido en base a las necesidades de mis alumnos y comunidad mediante una escucha activa por mi parte.

La verdad que estoy muy orgullosa de lo que se ha convertido Dale Al Mono porque he podido ayudar a más de 220 personas que han pasado por la academia hasta el momento, ¡creo que no hace falta que te diga que las personas a las que ayudas son sin duda lo más importante de tu negocio! ¡Así que cuídalas bien!

A lo mejor mi experiencia te puede ayudar con la venta de tus cursos e infoproductos, ¡así que allá va!

El Contenido

Una de las cosas que me he dado cuenta de mi Academia Dale Al Mono es que cada vez hay más contenido (y creo que además, se va mejorando su calidad) siempre haciéndolo a medida de las necesidades que voy viendo en la comunidad.

Dado que hemos creando una hoja de ruta completa para ayudar a los emprendedores que quieren tener un sistema para convertir visitas de su web en alumnos que repiten compra, me he dado cuenta de que esa transformación completa debe llevar su tiempo de dedicación e implicación, no solo para poder ver los materiales, sino también para tomar acción y ver resultados (que es lo realmente importante).

Eso sí, algunas personas se sentían un poco abrumadas cuando entraban la primera vez a la academia y veían todos los materiales que hay (aunque haya una sección especial con la hoja de ruta que yo recomiendo hacer).

Por eso, voy a bajar el ritmo de producción de Trainings y combinarlo con otros materiales más ligeros y formatos distintos.

Hasta ahora estaba sacando un Training principal al mes y además también trucos flash, masterclass, etc

Ahora voy a retrabajar el calendario editorial para dosificar un poco más los materiales y no “mandar” tanto trabajo de golpe cada mes así cómo en crear nuevas formas de ayudaros como por ejemplo con clases en vivo o sesiones de preguntas y respuestas, entre otras cosas.

Muchas veces, no por meter más y más contenido, un curso es mejor ¿Estás de acuerdo?

Por otro lado, estoy trabajando también en el nuevo copy de la página de ventas de Dale Al Mono (y la de mi web) porque creo que los textos que escribí hace ya más de 10 meses no hacen justicia a todo lo que se puede encontrar dentro de la academia a día de hoy. Voy poco a poco empapándome de las enseñanzas de la gran copy Maïder Tomasena en su curso Escribir para vender (este verano le voy a dar mucha caña porque el inicio del curso me pilló justo con el lanzamiento de mi congreso).

Dale Al Mono no es simplemente una academia técnica de Mailchimp como la mayoría piensa, si no que tenemos una metodología y estrategia para hacer una transformación completa de negocio y poder automatizarlo así como validar nuestros nuevos cursos online.

Además, todo ello se puede aplicar paso a paso con los tutoriales prácticos de Mailchimp. No hay ningún curso hoy en día que te enseñe a usar Mailchimp, tal y como lo hago yo enfocado a negocios como los nuestros donde vendemos formación online (lo que te cuento de cómo yo uso Mailchimp, lo he aprendido en gran parte a base de prueba y error en los últimos años identificando los problemas que yo misma he tenido así como mis clientes y alumnos).

Permanencia en la academia

También me he dado cuenta que una persona que entra a la academia 1 mes y se va, no toma acción de la misma manera que lo hacen personas que permanecen más tiempo.

Si bien es cierto que en muchos de los casos de las personas que han estado tan solo 1 mes y se han ido, se han llevado un gran valor y han resuelto uno de los problemas principales que tenían al entrar casi de forma inmediata, muchas veces, esas personas solo se quedan en resolver ese problema y no dan un paso más, que es completar toda la hoja de ruta para automatizar su negocio lo máximo posible. (De hecho, siempre recibo muchos mensajes de agradecimiento de personas que han flipado por todo lo que les he ayudado por tan solo 47€).

Pero también hay un % de personas que ni si quiera han llegado a ver un mínimo % de los materiales o hacer el primer paso que es crear su lista maestra segmentada de suscriptores. Incluso ni si quiera se han unido a la comunidad de facebook privada donde creo que se aporta un valor gigante entre todos los compis.

Entonces estas situaciones tan opuestas me dan mucho que pensar…

Por un lado, estoy ayudando muchísimo a muchas personas por un precio realmente insignificante, y por otro lado, otras tantas no llegan a ver ni valorar todo lo que hay ahí dentro, y por tanto no toman acción ni ven resultados.

Precios

Además, en estos últimos años en los que estoy inmersa en el mundo de los infoproductos y he estudiado bastante el sector, he apreciado que el compromiso que tenemos para tomar acción cuando decidimos entrar en un curso es directamente proporcional al precio que pagamos por ello.

Yo misma me doy cuenta de que me implico más cuando he entrado en cursos donde he pagado más de 500€ que cuando he comprado cosas de 10€, por poner un ejemplo, aquí cada uno tiene su listón.

Porque la pérdida de no hacer algo que te ha costado poco del bolsillo es casi nula, en cambio duele más no aprovechar un curso por el que pagas 500€ porque ahí sí te duele más y sientes que estás tirando el dinero si no te implicas).

Por tanto, esto es lo que voy a hacer al respecto para solucionar el

1. Estoy trabajando en la nueva estrategia de la academia y uno de los grandes cambios que hemos hecho justo esta misma semana ha sido eliminar los planes recurrentes mensuales y anuales, y ahora mismo la única opción para entrar en mi academia es a través de 1 único pago para aquellas personas que se apunten a partir de ahora. Además, he recibido mucho feedback en los últimos meses de personas que decidieron NO entrar en la academia y uno de los motivos era por la “atadura” de tener que pagar mes a mes y el no poder seguir teniendo acceso a los  materiales o comunidad si decidías no continuar en la membresía.
2. Además, en la nueva opción Lifetime (o de 1 único pago) he incluido un bonus de 1 sesión de 45 minutos de consultoría gratuita conmigo personalizada (con plazas limitadas). Creo que mi apoyo al inicio es importante porque se suelen tener muchas dudas y quiero poder ayudar más si cabe para que la experiencia sea aún mejor y la satisfacción de los alumnos sea excelente.
3. Antes de hacer estos cambios de planes de precios, quiero dar una última oportunidad para que se pueda acceder con el Plan Mensual hasta este domingo 15 de julio como tope a aquellas personas que no habían podido acceder hasta ahora. No me gusta hacer cambios drásticos sin avisar primero ;) – Puedes entrar pinchando aquí a Dale Al Mono con el plan mensual.

Temas técnicos

Decidí crear mi academia yo misma con mis manitas el año pasado con todo lo que eso conlleva: Que si compra un dominio nuevo, instala wordpress, elige una herramienta de membresías (en mi caso memberpress), optimiza el carrito de compra, sube todos los contenidos, contrata Vimeo para subir los vídeos, gestiona las altas y bajas en la comunidad, los pagos con stripe y paypal, las facturas automáticas…

Vamos, que ha sido todo un aprendizaje, pero pensándolo ahora mismo en frío… ya sabes… en casa de herrero cuchillo de palo.

Mira que yo soy la primera que a mis propios clientes y alumnos les digo que tienen que simplificar a la hora de crear y vender sus propios cursos online, y fíjate tú por donde, voy yo y me meto en estos jardines…

Así que cuando llegó el día de darle al botón y lanzar la academia, vi que empezaba a tener algunas locuras técnicas y quebraderos de cabeza. Así que decidí contratar el soporte técnico de Javier Gobea de hormigasenlanube.com de una vez por todas (ya tenía su soporte para mi web y no sé por qué no se me ocurrió pedirle ayuda antes de volverme loca!! jeje).

Ahora lo que quiero es mejorar todo el tema del carrito del curso, facturación, altas y bajas y el programa de afiliados.

Después de haber cambiado el carrito y afiliados este año de memberpress a Thrivecart, hace unas semanas decidí cambiarlo de nuevo. Esta vez utilizando la integración del carrito de Hotmart.

¿Por qué?

La verdad que aunque seguramente habrás oído por ahí a mucha gente que están encantados con Thrivecart, a mi me ha dado bastantes problemas con la integración con mi academia. Debo de ser gafe…

Por ejemplo, algunos de mis alumnos no recibían correctamente la factura correspondiente con los impuestos desglosados correctamente. O a la hora de parar o cancelar la suscripción muchas veces no funcionaba bien y no podían hacerlo ellos mismos desde el panel, así que tenían que escribirme para que se lo parara yo o mi equipo… Además, todos los meses tenía que estar pendiente de contactar con los afiliados para pedirles la factura de las comisiones y hacerles el pago manualmente…

En cambio, ahora todos los nuevos alumnos entran a través del carrito de Hotmart.

De esta manera es mucho más sencillo el tema de facturación, ya que las facturas las genera directamente Hotmart a los alumnos y su soporte puede atender también más rápido y mejor sus dudas administrativas. Además, los propios afiliados sacan sus comiones de Hotmart sin tener que pasar por mi.

Es decir, mi equipo y yo nos podemos “desentender” de todo el papeleo que al final si sumas el tiempo que se dedica, no es poco. Y como ya sabes, el tiempo es oro ;)

Eso sí, el contenido de la acadmia sigue estando en mi propia web. Lo que hemos hecho en mi caso ha sido una integración del carrito gracias a Javier Gobea, como te decía antes, es mi técnico de cabecera.

La ventaja que tiene hotmart a parte del tema del papeleo, es que no tienes que soltar la cuota inicial de herramientas como Thrivecart (que vale lo suyo), y puedes olvidarte también de las comisiones de stripe o paypal.

Hotmart solo te cobra una comisión por cada venta que generes. Y eso, si estás empezando está muy bien porque no tienes que invertir dinero de antemano.

Además, si alojas también el curso en su propia plataforma, te ahorras también tener que contratar otras herramientas como hosting, Vimeo, memberpress, servicio técnico… Al fin y al cabo, todo suma.

Te ahorras un pico de dinero, de tiempo y de estrés.

Webinars

En los últimos meses he hecho varios webinars en directo tanto para mi propia audiencia como para otras web (por ejemplo, con Marketing Directo School o Blogsterapp) y también he tenido un webinar grabado en automático.

Quiero seguir mejorando esta acción de marketing con una nueva estrategia de webinars, que haré primero en directo con con Youtube Live, y más adelante iré automatizando.

La verdad que después de probar herramientas caras como Everwebinar o Webinarjam que solo me daban problemas y me dejaban tirada, he creado mi propia forma de hacerlo a coste 0 con Youtube y ahorrándome también bastantes quebraderos de cabeza (por cierto, de esto mismo hay un training en mi academia jeje).

Me estoy leyendo el libro “Expert Secrets” de Russel Brunson que es oro puro y que te recomiendo 100% si quieres aprender a transmitir tu mensaje a tu audiencia y crear un webinar efectivo.

De hecho, no se si habrás visto el manifiesto que creé hace unos días, pero lo hice gracias a los consejos del libro de Russel.

Ya te contaré qué tal funciona todo lo que estoy aprendiendo cuando lo vaya aplicando en comparación con los webinars que he hecho en los últimos 2 años.

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Última oportunidad para entrar en Dale Al Mono con la opción Mensual

Como te he comentado más arriba, en el post te hablo de que voy a eliminar el plan mensual de mi membresía Dale Al Mono.

Pero antes de hacerlo, quiero dejar abierta la última oportunidad para entrar con el plan mensual de 47€.

Así que si estabas pensando entrar en Dale Al Mono con la opción mensual, estás a tiempo de hacerlo con los bonus hasta este domingo 15 de julio que ya pasará a tener un precio de 1 único pago de 470€ con acceso de por vida.

¡Entro ya mismo a Dale Al Mono con el plan mensual!

 

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Y eso es todo (que no es poco) jeje

Todos estos cambios tienen como objetivo mejorar la experiencia de los alumnos y sacarle el mayor provecho a todos los conocimientos que aporto en los trainings y comunidad para que vean mejores resultados en sus propios negocios.

¿Qué te parece todas estas conclusiones y decisiones? ¿Tú también reflexionas sobre tu negocio en verano? ¿Qué cambios vas a hacer de cara a los próximos meses? Te leo en los comentarios