¿Por qué deberías tener un grupo de facebook sin excusas si quieres crear y vender tus propios cursos online con éxito?

¿No has notado últimamente que hay como un boom de grupos de Facebook?

Hace ya unos cuantos meses que Facebook premia de alguna manera la visibilidad de los grupos más que las de las FanPage (o páginas de empresa).

Seguro que te has dado cuenta de que, por defecto, cuando te unes a un grupo, Facebook te envía una notificación cada vez que hay alguna novedad en ese grupo.

En cambio la visibilidad orgánica de las páginas de empresa, es cada vez más pequeña.

[clickToTweet tweet=”¿Por qué tienes que crear ya un grupo de Facebook si tienes un negocio online como creativo y marketer?” quote=”¿Por qué tienes que crear ya un grupo de Facebook si tienes un negocio online como creativo y marketer?”]

No te preocupes, porque hoy te cuento en este post:

1. Por qué deberías abrirte ya un grupo en Facebook si eres creador de cursos online
2. Te mostraré 4 casos de éxito de grupos que me encantan
3. 2 minitrucos para que crezca tu comunidad
4. 2 recursos superpotentes para que puedas comenzar con buen pie con todo esto ;)

Pero… ¿y por qué te hablo yo de Facebook?

Mi vena de Social Media Manager sigue ahí y creo que tenía ganas de resurgir para hablar de redes sociales pero con algo que creo que va muy unido con la creación de formación online: los grupos de Facebook.

Empecé a trabajar en marketing en 2006 y me he dedicado durante los últimos 10 años a crear estrategias online, sobre todo en social media y he llegado a gestionar comunidades de Facebook de hasta más de 40.000 fans.

Tengo que confesar que acabé bastante saturada y quemada de la monotonía de este tipo de trabajo después de tirarme bastante tiempo dedicándome a jornada completa a gestionar redes sociales de hasta 9 clientes de forma simultánea con su Facebook, Twitter, Blog, Instagram, Pinterest o newsletter en algunos casos (multiplica el tiempo de dedicación con cada red social por el número de clientes y divide por una jornada laboral de 8 horas).

Aún así, de este tipo de experiencias también se sacan cosas positivas y echando la vista atrás me he dado cuenta de que con esto aprendí a:

• ser más eficaz
• tener un rayo láser sobre qué contenidos funcionaban mejor o peor
• automatizar procesos en redes sociales
• investigar sobre las mejores herramientas de social media
• estar al día con las tendencias online
• o cómo gestionar la interacción y comentarios de la comunidad de forma eficiente

Además, ahora gestiono también mi grupo privado de alumnos del Reto y también apoyo a otro grupo de Facebook privado de alumnos del Programa Formativo Visibilidad Ascendente de Franck Scipion del que soy tutora.

Pero después de esta saturación de la que te comentaba, sigo teniendo cariño a las redes sociales en el ámbito profesional, y creo que son herramientas muy poderosas hoy en día.

A día de hoy, y tras estudiar las tendencias en marketing online que llegan cada vez más rápido de EEUU, creo firmemente que los grupos de Facebook son el complemento ideal si quieres crear y vender tus propios infoproductos.

[clickToTweet tweet=”Los grupos de Facebook son el complemento ideal si quieres crear y vender tus propios infoproductos” quote=”Los grupos de Facebook son el complemento ideal si quieres crear y vender tus propios infoproductos”]

Aún así, para que te voy a mentir, al principio tenía dudas de si un grupo de facebook podría realmente aportar más valor que otras opciones.

Seguro que estas 2 preguntas que te voy a mencionar a continuación se te han pasado a ti también alguna vez por la cabeza.

¿Fanpage vs Grupo de Facebook?

Esta es una de las dudas más comunes: ¿para qué voy a crear un grupo si yo ya tengo una página de fans?

Hasta ahora yo en mi propio negocio he optado por crear contenido en mi página de fans, tener una pequeña campaña de anuncios en Facebook Ads permanente y hacer networking en los grupos de Facebook de otros compañeros donde puede estar también mi audiencia (y es algo que seguiré haciendo).

Además, los Facebook Live en las páginas de fans también son una buena forma de generar visibilidad, ya que Facebook también potencia esta nueva utilidad.

Y eso ando yo haciendo también jeje A lo mejor ya has visto algunos de mis directos, y la verdad es que me parece una forma muy divertida, cercana y natural de conectar con mi público de una manera más espontánea.

Pero llevo ya tiempo dándole vueltas a la idea de crear mi propia comunidad en Facebook donde aportar valor alrededor del tema de los infoproductos o formación online (a lo que me dedico en mi negocio).

Así que tenemos, en mi opinión, 2 alternativas:

• Ir por la vía rápida y pagar a Facebook para crear una campaña de anuncios y así llegar directamente a nuestro público objetivo invirtiendo pasta.
• O abrir un grupo de Facebook para ir creando una comunidad fiel, de manera más lenta eso sí, pero consolidando relaciones con nuestro público objetivo invirtiendo tiempo.

Así que por fin me he decidido a crear un club privado de creativos y marketers que quieren crear y vender su propia formación online para ayudar a más personas con sus conocimientos y experiencia.

Creo que es el complemento ideal si quieres crear y vender tus propios infoproductos.

Puedes unirte aquí:

¿Grupo de Facebook privado o abierto a toda tu comunidad?

Y otra pregunta que me lleva asaltando bastante tiempo es: ¿por qué voy a crear un grupo de Facebook abierto a toda mi comunidad si yo ya tengo un grupo privado para mis alumnos? ¿no perderá valor este último?

He aquí el dilema. Es una pregunta que llevo dándole vueltas mucho tiempo y que gracias al consejo de mi amigo Alejandro Novás (que es un crack en temas de blogging y embudos de ventas), me ayudó a ver las cosas de distinta manera:

1. Un grupo privado exclusivo para tus alumnos te servirá para hacer networking, dar soporte resolviendo dudas (si no las resuelves por email o por otras vías), escribir novedades importantes del curso, fidelizar tus clientes, estrechar lazos más aún…
2. Por otro lado, tienes también la alternativa de crear un grupo abierto abierto a toda tu comunidad. Es una buena manera aportar mucho valor, generar confianza, fidelizar más a tu público objetivo e ir ganando visibilidad e incluso poder ofrecer la posibilidad de que contraten tus propios servicios e infoproductos

Así que como te he comentado antes, he abierto mi mente, he eliminado barreras mentales y me he lanzado (por fin) también a crear mi propio grupo de facebook abierto a toda mi comunidad.

3 Casos de éxito de grupos de Facebook muy participativos te cuentan su experiencia

Suelo ser bastante asidua a los grupos de Facebook de marketing, blogging o emprendimiento y, además, este año uno de mis objetivos que me he marcado es ser menos observadora y más participativa.

Así que antes de terminar, no podía dejar de mencionar los grupos que más me gustan de todos en los que estoy metida.

Por eso, he contactado con 4 emprendedores que cuentan con unos grupos de Facebook muy chulos y que me encantan cómo lo están haciendo porque han sabido crear una buena comunidad de personas donde su objetivo es ayudarse mutuamente y no publicar el post nuevo del blog de turno en plan SPAMMER y pirarse (si te soy sincera, alguna vez yo también lo he hecho, pero no sirve de nada).

¿Por que creo que lo están haciendo muy bien?

• Publican contenido variado, temático y de valor todos los días
• Involucran a los miembros para interactuar y ayudar a los demás con sus dudas
• Crear retos para conseguir objetivos a corto plazo
• Motivan a los miembros a seguir adelante con sus proyectos
• Fomentan las colaboraciones entre ellos
• Premian la participación de la comunidad
• Hay muy buen rollo entre todos los participantes, han creado como una familia

Así que he aprovechado a hacerles un par de preguntas para que puedas ver todavía mejor todo el valor que aporta esta estrategia en redes sociales (aprovecho de antemano a agradecerles su participación a contrarreloj jeje):

1. ¿Por qué decidiste crear un grupo en Facebook público?
2. ¿Qué beneficios te ha aportado a tu negocio online del sector creativo y de marketing?

Celia Espada y su grupo “Emprendelove”

Celia Espada de El Perro de Papel ayuda a mamás emprendedoras con sus negocios online y cuenta con un grupo de Facebook para su comunidad y otros VIP para su grupo de alumnas de sus cursos online.

¿Por qué decidiste crear un grupo en Facebook público?

Siempre me han gustado los grupos de trabajo. De hecho, ¡empecé con foros! Pero desde que empezó el boom de las redes sociales… los foros ya no son lo que eran.

Buscaba una forma de conectar con mi comunidad y de que cada integrante pudiera estrechar lazos con los demás integrantes.

Porque la newsletter está genial, pero charlar en grupo y crecer juntas es más complicado.

Primero creé un grupo de trabajo asociado al blog que funcionaba tipo foro y aunque éramos muchas, funcionar por hilos predeterminados se cargaba la interacción.

Por eso decidí reciclarlo todo y crear EmprendeLove, una comunidad enfocada en poner en contacto a emprendedoras soñadoras para aprender y crecer juntas.

El tema foros quedó descartado por mi experiencia anterior y ahora es mucho más interactivo. Se ha formado una comunidad muy activa y positiva que me sería imposible gestionar sola.

Menos mal que me encanta el trabajo en equipo y no dudé en buscar ayuda. Gracias a Ana, Jessica y Laura la gestión interna del grupo va como la seda.

¿Qué beneficios te ha aportado a tu negocio online del sector creativo y de marketing?

El principal beneficio es la satisfacción personal de ver como una idea se hace realidad y encima ayuda a muchas personas a enfrentarse con ilusión y confianza a su emprendimiento.

[clickToTweet tweet=”Teniendo un grupo de Facebook es mucho más sencillo estrechar lazos y crear una relación de confianza mutua.” quote=”Teniendo un grupo de Facebook es mucho más sencillo estrechar lazos y crear una relación de confianza mutua.”]

El gran espíritu de compañerismo y la generosidad de las chicas es admirable. Me siento muy feliz de contar con todas y cada una de ellas. Aprendemos mucho unas de otras.

Y a nivel profesional también me ha ayudado mucho porque gracias a la participación diaria en el grupo, puedo conocer mejor a las chicas y ellas a mí. Es mucho más sencillo estrechar lazos y crear una relación de confianza mutua.

Así que tanto a nivel profesional como personal, crear o participar en este tipo de grupos para emprendedores 100% motivados y comprometidos con su idea, es de lo más inspirador.

Estíbaliz López y su grupo “El Club de las Emprendedoras Valientes”

Estíbaliz es diseñadora en estibalizlopez.com y cuenta con un grupo de Facebook para su comunidad y otro VIP para su grupo de alumnos de sus cursos online.

¿Por qué decidiste crear un grupo en Facebook público?

La verdad es que la idea de crear un grupo surgió cuando facebook decidió que las fanpages iban a ir perdiendo alcance rápidamente.

Era deprimente ver cómo te esforzabas cada día por tener más fans y que tu mensaje sólo llegará a unos pocos…

Así que surgió la idea de probar con un grupo en el que emprendedoras digitales se pudieran apoyar a la vez que yo podía informarles y darles contenido para mejorar su posicionamiento y diseño de marca.

¿Qué beneficios te ha aportado a tu negocio online del sector creativo y de marketing?

Una vez que  tienes el grupo y aunque supone un trabajo extra bastante importante… El alcance de tu mensaje es mucho más amplio, también la respuesta es increíble: la gente tiene ganas de participar de actividades, aprender y compartir y eso ayuda a crear comunidad en torno a una misma visión de lo que trabajar sobre tu marca puede beneficiarte.

[clickToTweet tweet=”El alcance de tu mensaje en un grupo de Facebook es mucho más amplio y la respuesta también es increíble” quote=”El alcance de tu mensaje en un grupo de Facebook es mucho más amplio y la respuesta también es increíble”]

El networking es otro de los grandes beneficios para todo el mundo. Conoces a otros emprendedores digitales con tus mismos intereses y con los que surgen colaboraciones de lo más interesantes, como esta ;)

En general podría decir que para lo que más me ha servido es para “hacer piña con otras emprendedoras”, conocer mejor a mi cliente y generar confianza.

 

Alejandro Novás y su grupo “Cómo montar un blog de éxito”

Alejandro Novás de vivirdetupasion.com es experto en blogging y embudos de ventas y cuenta con un grupo de Facebook para su comunidad y otro VIP para su grupo de alumnos de sus cursos online.

¿Por qué decidiste crear un grupo en Facebook público? ¿Qué beneficios te ha aportado a tu negocio online del sector creativo y de marketing?

El 10 de enero del 2016 creé mi primer grupo de Facebook, un grupo privado, en el que puede entrar todo el mundo que tenga una foto de perfil de su cara (o si no la tiene que tenga un amigo en común dentro del grupo, con esto consigo reducir el spam y que sean personas normalmente).

Esto lo hice incluso antes del prelanzamiento de Vivir de tu Pasión.

El grupo se llama “Cómo montar un blog de éxito #Vivirdetupasion #Blogging” y fueron 2 los motivos principales de la creación:

1.- Crear una comunidad de bloggers apasionados y que tuvieran dificultades en alguna de las fases que conlleva crear un blog con éxito para poder ayudarles desinteresadamente [tanto técnicamente como estratégicamente] ya que yo me sentía bastante solo cuando comencé y en ese momento no había muchos grupos que fueran una comunidad, para decir verdad a nivel hispano solo conocía el de Sara Rodríguez de Contublogpuedes, el de Vilma Nuñez, el de Christian Helmut & Alfonso y el de Andrea Rojas.

El resto eran grupos donde darse autobombo compartiendo contenidos, y aunque podías pedir ayuda cuando surgía algún problema, no había una comunidad como tal.

2.- El segundo motivo principal era darme a conocer, empezar a tener una autoridad & visibilidad de forma más rápida, y a su vez, validar mi idea de negocio antes de lanzar el blog. Es decir, estaría creando una comunidad fiel a mi marca antes incluso de lanzar un blog haciendo lo que más me apasiona, ayudando a otras personas a conseguir sus metas.

En ese momento no pensaba realmente en los beneficios que tendría para mi negocio, pensaba que mejoraría mi marca personal, la autoridad y la visibilidad como comentaba en un principio, pero ha sido mucho más que eso.

El impacto a nivel de marca ha sido espectacular, a nivel económico diría que también, no se puede medir directamente pero el 80% de mis clientes están en el grupo privado.

Esto se debe porque la credibilidad y la confianza que consigo en el grupo es mucho más rápido y más real que la que se produce con simples contenidos del blog.

Así que digamos, que si volviese empezar un negocio de marca personal, comenzaría sin duda por crear un grupo de Facebook.

Por otro lado, tengo un grupo VIP para los alumnos de mi curso de Ingresos Pasivos Reales: embudos de venta automatizados, el club de Gipers :) donde además, tengo el placer de contar con Elsa en el club.

[clickToTweet tweet=”El valor real de un curso, es la comunidad que se crea alrededor de él” quote=”El valor real de un curso, es la comunidad que se crea alrededor de él”]

Este grupo lo cree para no guardarme nada de nada, todo lo que me preguntan lo respondo con pelos y señales, además de darles todo el soporte posible e inimaginable.

Crear un grupo para alumnos de cursos formativos es genial, ya que consigues también disminuir mucho la tasa de devoluciones.

El valor real de un curso, es la comunidad que se crea alrededor de él. El contenido se revaloriza por todas las ideas y dudas que surgen, simplemente es brutal.

El beneficio además de este grupo VIP es la fidelización de mis “clientes”. Lo pongo entre comillas porque más que clientes los GIPERS ya son más que colegas!!

Isa y Juanmi y su grupo “Emprendedores Más y Mejor“

Isa y Juanmi de masymejor.com ayudan a emprendedores a conseguir sus objetivos con hábitos de alto rendimiento y cuentan con un grupo de Facebook para su comunidad y otro VIP para su grupo de alumnos de sus cursos online.

¿Por qué decidisteis crear un grupo en Facebook público?

Facebook es hoy en día la mayor red social del mundo y llevábamos tiempo queriendo crear un grupo para comprobar de primera mano si ocurría lo que en USA llevaban tiempo diciendo que ocurría.

Y si, ¡los americanos llevaban razón! como casi siempre jeje

Y es que Facebook está potenciando mucho más la interacción dentro de los grupos, porque sabe que las personas que prestan atención a esos grupos son mucho más activas que las que no lo están.

Al fin y al cabo, Facebook busca que tú como usuario permanezcas el máximo tiempo posible en sus manos, así que van a seguir potenciando todo aquello que haga esto posible.

Con el grupo, lo que perseguimos es aportar valor, ayudar a otros emprendedores y que se conozcan entre ellos para que puedan hacer Networking de calidad.

Hay una frase que nos encanta, y es:

[clickToTweet tweet=”“Eres la media de las 5 personas con las que más tiempo pasas”.” quote=”“Eres la media de las 5 personas con las que más tiempo pasas”.”]

Así que queremos hacer que la gente Emprendedora que nos sigue, pueda hacer Networking de calidad con personas que les aporte valor y que puedan colaborar entre ellos.

¿Qué beneficios os ha aportado a vuestro negocio online del sector creativo y de marketing?

Con el grupo generas confianza en tu comunidad, lo que se traslada a una fidelización mucho más fuerte, lo que se traduce en muchos beneficios para tu negocio.

Creemos que es la mejor forma de escuchar las necesidades de nuestro cliente ideal.

Las colaboraciones se hacen mucho más directas, lo que antes se hacía con email de ida y vuelta, ahora se hace con una publicación colaborativa, que va a una encuesta o directamente a un documento abierto en Google Docs.

Tener el grupo aporta mucha más rapidez en la toma de decisiones.

¿crear un siguiente Curso? ¿sobre qué? ¡Vamos a preguntar al grupo!

¿hacer una Quedada para Emprendedores? ¿en qué ciudad? ¡Preguntemos al grupo!

¿molaría organizar un Retiro para Emprendedores verdad?… ¡pues si¡ ¡contémoslo en el grupo!

Obtenemos un Feedback inmediato, en cuestión de minutos (¡o a veces segundos!) de cualquier iniciativa que queramos lanzar.

Además del grupo público, tenemos un grupo privado por cada curso, para gestionar de forma inmediata las dudas y consultas de los alumnos. Por ejemplo, de nuestro curso Productividad Emprendedora, donde se ha creado una Comunidad increíble de Emprendedores que quieren llevar sus negocios online al siguiente nivel.

Resumiendo, tener un grupo de Facebook, mola, por muchos motivos, así que si eres Emprendedor o te dedicas al Marketing Online, 2 cosas:

1. Te esperamos en nuestro grupo “Emprendedores Más y mejor”
2. ¡ya deberías estar pensando en crear el tuyo propio! :)

2 trucos para que tu grupo de Facebook sea más visible

No quiero cerrar el post sin contarte 2 minitrucos para que consigas más miembros en tu grupo de Facebook abierto a tu comunidad de forma automática (los estoy implementando yo también desde el momento en el que he creado mi grupo):

• Incluir el grupo en el menú principal de tu web o blog (yo lo he destacado además en amarillo con la palabra “club”).
• Aprovechar el email de bienvenida cuando alguien se suscribe a tu newsletter para animarle  a que se una a tu club, se presente y te responda a una pregunta dentro del grupo (de esta forma, también generas participación).

Seguro que existen mil trucos más jeje Lo que sí te puedo decir, es que una vez el grupo tiene ya un buen número de miembros, Facebook suele recomendarlo de forma orgánica a más gente que pueda tener un perfil similar a tu comunidad y suele aparecer la recomendación en la barra lateral de la derecha del feed de noticias de Facebook.

Y para terminar el post, quiero darte 2 recursos muy interesantes

Y ahora si que vamos llegando al final del post, y lo termino con 2 super recursos que a mi me han ayudado mucho:

1) Por un lado, un post sobre grupos de Facebook privados para alumnos que no te debes perder de Javier Elices:

Cómo gestionar un grupo de Facebook VIP de alumnos sin que el caos te vuelva loco.

Los puntos más interesantes que te enseña Javier en su post y que yo misma estoy aplicando a mis grupos son:

• Cómo organizar las publicaciones del grupo para gestionar mejor el soporte para los alumnos
• Qué elementos importantes componen un grupo de facebook

2) Y por otro lado, la herramienta definitiva para gestionar tus grupos de Facebook:

Gracias Juanmi e Isa de masymejor.com y Alejandro Novás de vivirdetupasion.com he descubierto esta herramienta y creo que ya no voy a poder dejar de usarla: grytics.com

Sirve para gestionar grupos de facebook. Dos de las utilidades que más me gustan son:

• Programar publicaciones en grupos
• Premiar a los miembros más participativos

Es de pago pero tiene una versión de prueba, y creo que es una inversión mínima para todo el tiempo que te ahorra.

Y hasta aquí el post sobre grupos de facebook para creadores de formación online. Espero que te resulte muy útil y que te animes a unirte a mi nuevo grupo “El Club de creativos y marketers” ;)

Ahora quiero hacerte una pregunta para que me respondas en los comentarios, ¿Qué opinas de los grupos de Facebook como estrategia dentro de tu negocio online?